随着移动互联网的快速发展，家政上门服务在我们的生活中非常普遍。家政行业不仅仅是简单的清洁、钟点工、保姆等了。目前每家每户电器家具越来越多，如：冰箱，洗衣机，油烟机，热水器，空调，灯具等等。那么家政行业服务范围较过去是大幅增加，业务范围、用户范围都是成倍数增加，因为现在很多电器设备都需要保养、维修，那么家政上门服务微信小程序开发都有哪些功能特点呢？

1、报修预约

用户可以通过小程序报修预约，只需填写好维修项目、维修地址、预约时间、联系人、报修详情描述，系统会根据GPS定位来选择离自己家里比较近的门店或者合适的维修人员上门提供服务。

2、在线选服务

冰箱，洗衣机，油烟机，热水器，空调，灯具等等可以延伸出多个品种服务，如：加点清洗、钟点工、居家养护、日常保洁、精细擦窗、单区清洁等等，现在的在线服务都很好，直接选择服务商品下单，并预约上门时间，平台工作人员就可以按约定的时间上门服务。

3、服务监督

上门服务完成后，对所服务的项目，如果是电器类的商品，是有一个售后质保的，比如：工作人员拆开了某个电器进行维修，那么就有对应的保修时长，保修期间如果再出问题要进行免费维修或赔偿的，这样给予用户安全的保修承诺，能让服务加分。

4、在线支付

用户完成相关家政服务套餐的在线预约后，商家可以根据预约时间进行上门服务微信小程序提交详细的订单，安排师傅（派单）上门服务。

5、在线咨询

上门服务平台为用户提供在线咨询功能模块。当用户有任何服务咨询时，他们可以直接在线咨询客户服务人员，并将为用户提供快速、专业的答案，以解决用户的问题。

6、服务评价

上门服务微信小程序提供服务评价功能，客户可以根据服务质量和服务人员的态度对上门维修服务进行评价，从而促进上门维修服务平台的完善发展。

7、市场拓客

市场是巨大的，但是不是每个服务商都能获取更多的市场份额，毕竟各行业都有头部企业，那么作为小微企业或刚刚踏入这行的，可以有一个市场拓客功能，专门为市场人员打造的获客，转介绍平台，可以帮助平台吸纳更多的意向客户。

以上就是家政上门服务微信小程序开发的功能特点了，如果您想了解小程序开发，可以直接在咨询我们！作为专业的微信小程序开发公司，为各行业提供一站式移动应用解决方案！专业的技术水平，完善的售后服务系统，取得了广大客户的认可！